La prestation comprend l'initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante.
La prestation comprend aussi, le cas échéant, tout ou partie des prestations suivantes :
- • livraison au domicile de matériels informatiques ;
- • installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques ;
- • maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques.
Cette activité relève uniquement de la déclaration.
Le dépannage ou l'assistance informatique effectuée à distance (internet, téléphone...) ainsi que la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels en sont exclus.
Les matériels informatiques concernés sont les suivants :
- • ordinateur
- • tablette
- • smartphone
- • périphériques
- • équipements numériques dès lors qu'ils sont connectés à internet ou permettent le partage des données et la connexion à internet.
Sont donc exclus de ce périmètre :
- • les installations d'équipements hi-fi ou télévisuels
- • les matériels audio
- • photo ou vidéo numériques
- • les consoles de jeux
- • les GPS.
Conditions pour proposer et exercer cette activité
Le plafond annuel des dépenses d'assistance informatique ouvrant droit au crédit d'impôt ne peut excéder 3 000 euros.
source : servicesalapersonne.gouv.fr
Informatique : quels services à la personne ?
Avec un nombre croissant d'ordinateurs dans les foyers, l'assistance informatique est devenue un service de plus en plus recherché. Pour plus d'informations, inscrivez-vous gratuitement et rejoignez-nous au Salon des services à la personne les 23 et 24 novembre 2021.
Les chiffres montrent que les Français sont de plus en plus nombreux à disposer d'un ordinateur à la maison et d'une connexion web : au 3e trimestre 2011, 73,2 % des foyers possédaient un ou plusieurs micro-ordinateur(s) et 71,6% des foyers étaient connectés à Internet (Source : GFK / Médiamétrie). Cependant, ces taux d'équipement et de connexion élevés n'empêchent pas certaines personnes d'être démunies face à un ordinateur ou de se sentir totalement dépassées par internet : elles ont besoin de l'assistance et des conseils d'un professionnel, pour pouvoir profiter pleinement de leur équipement informatique domestique.
Pour que l'utilisation du web ou de certains logiciels, l'installation de votre ordinateur ne tourne pas au cauchemar, vous avez la possibilité de faire appel à un prestataire de services à domicile. En effet, l'assistance informatique et Internet à domicile fait partie de la liste des services à la personne.
Le prestataire informatique est chargé de vous transmettre son savoir-faire et de vous fournir des explications, des conseils et de fournir les clés nécessaires à l'utilisation courante d'un ordinateur personnel de façon autonome. Sans être à proprement parler une formation à l'informatique, ce service à la personne est une initiation qui vise à ce que les bénéficiaires de la prestation d'aide / assistance puissent se débrouiller seuls ensuite.
La prestation d'assistance informatique et internet doit impérativement avoir lieu à votre domicile, jamais à distance, c'est-à-dire par téléphone ou en ligne. Ces dernières prestations sont exclues du champ des services à la personne, tout comme la réparation et la vente de matériel informatique, qui sont considérées comme des activités à caractère commercial.
L'assistance informatique et internet peut comprendre la livraison et l'installation de matériels et de logiciels, ainsi que la maintenance logicielle.
Recourir à ce type de services à la personne informatique vous procure des avantages fiscaux : vous pouvez en effet bénéficier, selon votre situation au regard du fisc, d'une réduction ou d'un crédit d'impôt de 50 % des sommes versées au prestataire (salaires + cotisations sociales), plafonnées à 1 000 euros par an, soit 500 euros d'avantage fiscal.
Source : salon-services-personne.com
Bénéficier de prestations informatiques sur-mesure
Avec l'accélération des innovations technologiques et la place prépondérante de l'informatique dans notre quotidien, la moindre panne d'ordinateur prend des ampleurs quasi insurmontables.
Il est souvent plus raisonnable de faire appel un professionnel de l'assistance informatique. Sa mission est d'analyser la source probable du dysfonctionnement et d'y remédier dans la mesure du possible. Ainsi, vous vous assurez d'une réparation de qualité !
Rattachée aux métiers des services à la personne, l'assistance informatique est une prestation à domicile de réparation et dépannage, installation ou maintenance de matériel informatique. Cet agrément donne droit à la réduction d'impôts de 50% des dépenses engagées par les particuliers qui font appel à une société de services à domicile.
L'intervenant pourra également vous dispenser une formation à l'utilisation courante de votre ordinateur, de ses logiciels non professionnels et de ses périphériques. C'est un technicien qualifié chargé de diagnostiquer et de résoudre vos problèmes actuels mais aussi de prévenir les contrariétés futures.
source : vivaservices
source : XXX